Frage/Antwort » Wie funktioniert das Lastschriftverfahren und wie widerrufe ich die Einzugsermächtigung?

Beim Abschluss eines Plus-Abonnements wählen Sie, wie Sie bezahlen. Sie bezahlen auf einmal, oder Sie erteilen eine Einzugsermächtigung. Beim Lastschriftverfahren wird der Abonnementsbetrag jedes Jahr von Ihrem Konto abgebucht. Ihr Abonnement läuft dann einfach weiter. Sie müssen nicht daran denken.

Wie funktioniert es?

• Sie erteilen einmalig eine Einzugsermächtigung. Das tun Sie bei der Bezahlung.
• Einige Wochen vor der nächsten Abbuchung bekommen Sie eine E-Mail. Darin stehen der Betrag und das Datum.
• Möchten Sie nicht verlängern? Dann widerrufen Sie die Einzugsermächtigung vor diesem Datum.

So widerrufen Sie die Einzugsermächtigung

1. Melden Sie sich an und gehen Sie zu Ihrem Profil.
2. Klicken Sie auf Einzugsermächtigung. Sie sehen, welche Ermächtigung vorliegt.
3. Klicken Sie auf Autorisierung widerrufen.

Danach wird nichts mehr abgebucht. Ihr Plus-Abonnement läuft bis zum Enddatum weiter. Danach wird es ein kostenloses Probe-Abonnement.

Gut zu wissen

Ein Plus-Abonnement ist ein Jahresabonnement. Eine Kündigung während des Jahres bringt kein Geld zurück. Ist bei einer Abbuchung trotzdem etwas schiefgegangen? Dann nehmen Sie über das Kontaktformular Kontakt mit uns auf.

Zurück zur Liste der häufig gestellten Fragen

Verwandte Fragen

• Wie kann ich das Plus-Abonnement bezahlen?
• Wie kann ich mein Abonnement kündigen?
• J'ai payé un abonnement Plus mais ça ne marche pas ?
• Wie kann ich mein Plus-Abonnement verlängern?